◆服务对象：
所有由陕西汉德车桥有限公司生产的前轴、驱动桥系列车桥产品的保养维修服务。

◆汉德车桥服务宗旨：
用户至上、客户满意、信誉第一。树立“维护用户利益就是企业效益”的思想。做到“想用户所想，急用户所急，解用户之忧”。

◆贴心服务措施：
　　售前服务：免费为顾客提供技术咨询，介绍产品的性能、技术条件、适用范围、质量保证及日常保养维护常识，帮助顾客选购适合用户使用要求的车桥产品。
　　售中服务：从用户接车开始，发车人员帮助用户检查车桥状态，冲洗车辆，技术人员向用户讲解各种操作装置的使用方法。让用户在愉快的氛围中享受快捷方便的贴心服务。
　　主动服务：主动提供技术培训，帮助用户掌握正确使用、保养、维修知识。走访新用户，回访老用户，了解车辆的使用情况，为用户提供技术帮助。
　　及时服务：与陕汽600家、潍柴1600家、法士特1000家服务站全面并网，3100家服务网络密布全国31个省、市、自治区（港、澳、台除外），打造全球最大的重卡售后服务网络体系。首创联合供应链体系各环节共同向用户提供“一站式”服务，提供800、400贴心服务电话，使用户可以方便的与厂商沟通，一个电话即可解决所有问题。